Provjerite sebe i svoje putnike na ozljede. Ako ste sudjelovali u prometnoj nesreći, to može biti bolno i traumatično iskustvo. Prvo što treba učiniti je zaustaviti auto. Uključite svoja svjetla za opasnost kako biste upozorili druge vozače na nesreću. Ako su za to postavljeni znakovi, skrenite s prometne trake u bankinu ili zaustavnu traku. Ima li ozljeda koje bi mogle biti uzrokovane nesrećom procijenite sami. Pokušajte ostati smireni i misliti na sigurnost sebe i putnika u automobilu. Nakon što se pregledate, provjerite automobil i razgovarajte sa svojim putnicima da vidite je li netko ozlijeđen. Ako ste vi ili bilo koji od vaših putnika ozlijeđeni, odmah nazovite 911. To znači i policija i hitna pomoć.
Pogledaj je li netko u drugom autu ozlijeđen. Ako nitko u vašem automobilu nije ozlijeđen i možete sigurno izaći iz automobila, možete otići i provjeriti drugi automobil koji je sudjelovao u nesreći. Sigurnost bi trebala biti na prvom mjestu pa morate pažljivo procijeniti situaciju. Ako je sigurno provjeriti drugi automobil i nađete nekoga ozlijeđenog, odmah nazovite 911. Ako je cesta blokirana vašim automobilom ili drugim automobilom koji je sudjelovao u nesreći, trebali biste nazvati policiju kako bi oni mogli doći i zatvoriti cestu i izbjeći daljnje nesreće. Ni pod kojim okolnostima ne smijete nastaviti vožnju ili napustiti mjesto nesreće prije nego što se sve riješi. U mnogim zemljama, ako se ne zaustavite nakon nesreće, možete biti optuženi za prekršaj.
Utvrdite razmjere štete na automobilima. Prije nego počnete razmišljati o svom automobilu i osiguranju, uvijek biste trebali dati prednost zdravlju i sigurnosti ljudi koji su sudjelovali u nesreći. Kada se uvjerite da su svi živi i zdravi, možete početi s procjenom štete na vozilima. Razmjer štete će odrediti trebate li odmah nazvati policiju ili je možete nazvati kasnije. Zakon se razlikuje od države do države, ali ako ste u nedoumici, nazovite i objasnite da nije hitno. Nesreću uvijek treba prijaviti policiji u roku od 24 sata, ali ako nije hitan slučaj i ne zahtijeva prisutnost policije, ne morate zvati mjesto nesreće. Ako je vrijednost štete veća od 1.000 dolara, odmah pozovite policiju na mjesto događaja i prijavite nesreću. Manja udubljenja ili ogrebotine neće zahtijevati trenutnu intervenciju policije. Ipak, najbolje je pozvati policiju kada vam je svježe sjećanje na incident. Vjerojatno ćete zaboraviti detalje ako kasnije pokušate ispuniti policijski izvještaj.
Ocijenite drugog vozača. Ako je nesreća manja, nitko nije ozlijeđen, a drugi vozač zaustavi automobil i surađuje te kaže svoje ime, adresu, broj vozačke dozvole i podatke o osiguranju, nećete morati zvati policiju. Ipak, uvijek je najbolja ideja nazvati policiju radi vlastite zaštite i osiguranja. Obavezno kontaktirajte policiju ako: Vozač ne stane ili se udalji bez da vam je dao potrebne informacije. Čini se da je vozač u pijanom stanju ili vozi opasno. Vozač vam prijeti na bilo koji način ili je agresivan i sukobljava se.
Saznajte informacije koje su vam potrebne. Kada razgovarate s drugim vozačem, važno je ostati smiren i dobiti sve potrebne informacije. Nemojte priznati krivnju ili kriviti drugu osobu za nesreću. Nepristrano prikupljajte sve osobne podatke i podatke o osiguranju. Trebali biste zabilježiti ime, adresu i podatke za kontakt drugog vozača. Zapišite broj njegove vozačke dozvole, broj registarske pločice, marku i model njegovog automobila i njegovo osiguravajuće društvo.
Fotografirajte štetu. Zahvaljujući čudu mobitela, sada gotovo svatko ima kameru uza se u svakom trenutku. Odmah snimite ono što mislite da se dogodilo i snimite nekoliko fotografija štete na vašem i drugom automobilu. Ovo će biti vrlo korisno za kasnija osiguranja. Također će pomoći ako drugi vozač odluči podnijeti tužbu protiv vas ili tvrdi da je nesreća uzrokovala veću štetu nego što je zapravo. Fotografirajte iz što više kutova.
Poziv. Ako je netko ozlijeđen, postoji velika šteta na automobilu ili drugi vozač ne surađuje, svakako treba nazvati policiju da izvijesti o situaciji i zatraži pomoć. Kad telefonski razgovarate s policijom, ostanite smireni. Jasno recite svoje ime i recite da ste doživjeli prometnu nesreću. Također je važno da policiji date svoju točnu lokaciju kako bi mogli odmah nekoga poslati k vama. Nakon poziva policiji, odmah nazovite svoje osiguravajuće društvo. Uvijek biste trebali nazvati policiju prije nego što nazovete svoje osiguravajuće društvo.
Budite objektivni kada razgovarate s policijom. Kad policija stigne, budite pristojni, ali nemojte policiji reći da je nesreća vaša krivnja, čak i ako tako mislite. Isto tako, ne biste trebali reći policajcu da je drugi vozač kriv za nesreću. Držite se činjenica i objektivno opišite što se dogodilo. Važno je biti pošten i objektivan.
Dobijte neke informacije od službenika. Policajac će vam postavljati pitanja, ali morate od njega dobiti i neke informacije. Obavezno zabilježite ime policijskog službenika na mjestu događaja, kao i njegovu značku ili matični broj. Zapišite njegov broj telefona i broj policijske prijave za nesreću. Također biste trebali zatražiti kopiju policijskog izvješća. To može potrajati nekoliko dana, ali može biti važno ako postoji spor oko toga koji je vozač kriv.
