Primjeri tema razgovora koje treba izbjegavati
Neka se osjećaju kao da vam je stalo. Totalnog stranca možete pretvoriti u prijatelja samo tako da se osjeća kao da vam je stalo do onoga što ima za reći i da je njegovo mišljenje važno. Ako osoba misli da govorite samo kako biste čuli vlastiti glas, odmah će biti isključena. Umjesto toga, okrenite tijelo i usredotočite se na tu osobu te održavajte kontakt očima bez previše intenzivnosti. Dajte osobi dovoljno osobnog prostora, ali pokažite da osoba ima vašu pažnju. Neka osoba osjeti da su njene misli važne. Ako počnu razgovarati o nekoj temi, postavljajte više pitanja o njoj umjesto da razgovarate o nečemu o čemu stvarno želite razgovarati. Upotrijebite ime osobe jednom ili dvaput nakon što ga naučite. Ako osoba prva progovori, pažljivo kimnite kako biste pokazali da slušate.
Postavljajte pitanja bez ispitivanja. Mnogi dobri razgovori počinju pitanjima, ali osoba s kojom razgovarate ne bi se trebala osjećati kao da je na razgovoru u policijskoj postaji. Nemojte toj osobi postavljati pitanja bez da joj date povratnu informaciju i da s njom zapravo ne razgovarate. Ništa nije gore od osjećaja da dobivate treću diplomu. Postavljanje previše pitanja samo će dovesti do toga da se druga osoba osjeća nelagodno i ostavit će je da pronađe izlaz iz razgovora. Ako shvatite da ste postavljali previše pitanja, našalite se s tim. Recite: “Oprostite – intervju je gotov” i prijeđite na razgovor o nečem drugom. Pitajte osobu o njenim hobijima ili interesima, a ne o njenim snovima i željama. Razgovarajte o nečem zabavnom. Ne pitajte osobu što misli o posljednjoj tragediji u vijestima ili o tome koliko je prekovremenih sati nedavno morala raditi. Neka osoba uživa u temi razgovora kao iu samom razgovoru. Obavezno podijelite i vi. Idealno bi bilo da vi i druga osoba podijelite isti iznos.
Budi smjesan. To ne znači da morate raditi ustajanje, samo ubacite nekoliko šala i ispričajte im smiješnu priču da probijete led. Iznenadit ćete se kako će dijeljenje smiješnih priča natjerati druge da se otvore. Svi se vole smijati, a smijeh čini da se drugi osjećaju dobro. Ovo je lijep način da razvedrite te napete ljude i potaknete ih na razgovor. Upotrijebite svoju dosjetljivost da biste privukli pozornost osobe. Pokažite da ste brzi na nogama i da vam je ugodno s igrama riječi, pametnim šalama i općenitom zafrkancijom. Ako imate ubojito smiješnu priču, upotrijebite je, samo da je kratka. Nemojte pričati dugu priču koju prije niste probali ili biste mogli pasti na lice.
Postavljajte otvorena pitanja. Otvorena pitanja su pitanja koja zahtijevaju više od odgovora da ili ne. Otvorena pitanja omogućuju ljudima da elaboriraju i stvaraju razgovor. Izvlačite osobu i činite je dijelom razgovora. Otvorena pitanja doprinose razvoju razgovora za razliku od pitanja s da ili ne odgovorima. Provjerite jesu li pitanja dovoljno otvorena. Ne pitajte osobu što misli da je smisao života; samo ih pitajte što misle o sezoni Lakersa ove godine. Također biste trebali znati kada razgovor ne ide dobro. Ako vam netko odgovori s da ili ne na pitanja koja zahtijevaju više odgovora, ta osoba možda neće biti toliko zainteresirana za razgovor s vama.
Izbjegavajte neugodne teme i previše priče. Postoji nekoliko načina da prekinete dobar razgovor prije nego što procvjeta. Ako želite znati kako započeti dobar razgovor, postoji nekoliko osnovnih stvari koje biste trebali izbjegavati od samog početka. Općenito, najbolje je izbjegavati razgovore o politici i vjeri. Nemojte otkrivati previše osobnih podataka. Nemojte govoriti o svom bolnom prekidu, čudnom osipu na leđima ili o tome kako se počinjete pitati voli li vas itko u vašem životu stvarno. Možete ga sačuvati za ljude koji vas jako dobro poznaju. Ne pitajte osobu nešto što bi moglo dovesti do neugodnog odgovora. Pustite osobu da razgovara o svojoj drugoj osobi, karijeri ili zdravlju. Nemojte pitati izlazi li osoba samo da biste saznali da joj je nedavno slomljeno srce. Ne trošite sve svoje vrijeme pričajući o sebi. Iako ruganje samom sebi i nuđenje nekih osobnih informacija može opustiti drugu osobu, ako se bunite o tome kako ste sjajni ili što ćete doručkovati sljedeći dan, osoba će brzo izgubiti interes. Obratiti pažnju. Ne zaboravite ime osobe, posao ili bilo koju važnu informaciju koju osoba otkrije nakon pet minuta. Tako će se osoba osjećati kao da vas uopće nije briga. Kad osoba izgovori svoje ime, ponovite ga naglas kako biste ga lakše zapamtili.
Započnite razgovor s nekim tko vam se sviđa. Ako ste tek upoznali osobu koja vam se sviđa i želite započeti dobar razgovor, morate je odmah privući tako što ćete joj reći nešto originalno, duhovito i privlačno, te malo koketirati. Kada započnete razgovor s nekim tko vam se sviđa, važnije je kako ćete nešto reći nego što ćete reći. Održavajte kontakt očima i okrenite tijelo prema osobi, pokazujući joj da obraćate pažnju. Evo nekoliko sjajnih načina da započnete razgovor s nekim tko vam se sviđa: Ako ste na zabavi, razgovarajte o glazbi koja svira. To će vam dati nešto o čemu možete razgovarati – bilo da oboje mrzite ili volite glazbu. Ako se sastajete u baru, pitajte osobu za preporuku pića. Zatim možete odobriti ako vam se piće sviđa ili zadirkivati osobu ako nije na visini. Razgovarajte o slobodnim aktivnostima osobe. Bez previše napada, pitajte ih što vole raditi za zabavu vikendom. Ne pričaj o svom poslu. Ovo jednostavno nije paljenje. Na to možete doći kasnije. Zadirkivanje osobe. Ako je vani vruće i nosi džemper, nježno zadirkujte djevojčin modni odabir. Razgovarajte o kućnim ljubimcima. Ljudi vole pričati o svojim ljubimcima. Ako imate kućnog ljubimca, možete čak i razmjenjivati fotografije.
Započnite razgovor s potencijalnim prijateljem. Ako se trenutno zaljubite u nekoga koga upoznate ili vidite, ili ako se samo družite s prijateljem prijatelja i želite ga bolje upoznati, trebali biste pokazati zanimanje za njega, a da ne zvučite kao intervjuer, i izmami im osmijeh i želju da te upoznaju. Neka bude pozitivno. Nemojte biti samozatajni ili se odmah žaliti; otvorite pozitivnom primjedbom, poput razgovora o tome koliko dobro radi vaš lokalni sportski tim (ako mislite da osoba voli sport) ili koliko vam se sviđa bar ili restoran u kojem se nalazite. Razgovarajte o svom susjedstvu. Ljudi su ponosni na to gdje žive i na stvari koje vole raditi u tom području, pa ako živite u istoj kući, možete se poistovjetiti s time koliko je sjajna. Tada možete postati osobniji i razgovarati o mjestima gdje ste živjeli. Pitajte osobu što voli raditi za zabavu. Možda ćete otkriti da dijelite neke od istih interesa. Ne pričaj toliko o sebi. Pobrinite se da ravnopravno razgovarate jedno o drugome. Trebali biste otići s nekim novim informacijama o toj osobi. Ako imate zajedničke prijatelje, pitajte tu osobu odakle poznaje vašeg zajedničkog prijatelja. Mogli biste upasti u neke smiješne priče o osobi koju oboje poznajete.
Započnite razgovor s kolegom. Započinjanje razgovora s kolegom s posla može biti malo teže nego započinjanje razgovora s potencijalnom ljubavnicom ili prijateljem jer postoje neke granice koje se ne smiju prijeći u radnom okruženju. Međutim, ako ostanete pozitivni i dovoljno razgovarate o svom privatnom životu, moći ćete voditi živahan razgovor. Pitajte kolegu o njegovoj obitelji. Svatko voli razgovarati o svojoj obitelji, pa samo slučajno pitajte kako je toj osobi obitelj. Vaš kolega će izvući fotografije i dati vam više informacija nego što želite čuti u sekundi. Razgovarajte o tome što ćete raditi tijekom vikenda. Ako radite zajedno, oboje se veselite odlasku na posao u petak i raditi nešto zabavno ili opuštajuće tijekom vikenda. Vaš će kolega rado podijeliti svoje planove ako ne tražite previše. Vezati se za uzajamnu privlačnost. Spomenite promet, pokvarenu fotokopirnu mašinu ili nedostatak vrhnja u kuhinji i oboje ćete odmahnuti glavama dok se upuštate u življi razgovor. Ne pričaj previše o poslu. Osim ako ne započinjete razgovor s kolegom jer imate pitanje vezano uz posao, poradite na tome da pokažete svoju ljudsku stranu i razgovarate o svojim prijateljima, obitelji i interesima umjesto o svojim projektima ili izvješćima. Pronađite ljudsku vezu koju možete uspostaviti izvan posla.
Započnite razgovor s grupom ljudi. Razgovor s cijelom grupom ljudi može biti malo teži. Najsigurniji način da započnete razgovor je pronaći zajednički jezik. Iako može biti teško postići da se svi osjećaju opušteno i kao da imaju nešto za doprinijeti razgovoru, trebali biste pokušati uključiti što više ljudi kako bi stvari bile široke i lagane. Ismijavati se. Ovo je izvrsna taktika, pogotovo ako započinjete razgovor s ljudima koji vas poznaju, ali se ne poznaju dobro. Dopustite ljudima da vas nasmiju ili zadirkuju i bit će na putu da izgrade vezu zajedno. Pokušajte se obratiti skupini umjesto samo jednoj ili dvije osobe. Ako svoj komentar uputite samo jednoj osobi, ostali će se osjećati izostavljenima. Kućni ljubimci su dobri pokretači razgovora jer ih svatko ima. Za početak možete ispričati priču o jednom od svojih ljubimaca, a sigurno će vam se pridružiti i drugi. Razmislite o stvarima koje bi ljudi u grupi mogli imati zajedničke i spomenite ih. Ne morate biti suptilni. Možete reći: “Hej, oboje volite Giantse — jeste li gledali onu ludu utakmicu sinoć?” Gledajte oglase