Navedite primjer. Vaše dijete ne zna samo po sebi komunicirati. Velik dio onoga što će naučiti, naučit će gledajući vas i druge u interakciji. Rano počnite učiti svoje dijete dobrim vještinama međuljudske komunikacije aktivnim pokazivanjem vještina za koje se nadate da ćete prenijeti na svoje dijete. Takve vještine mogu uključivati aktivno slušanje, jasno i smireno govorenje i neupadanje u riječ. Pojačajte ove ideje sa svojim djetetom nakon što završite razgovor s drugom osobom. Recite im: “Volim slušati ovu osobu jer mogu naučiti nove stvari kada razgovara sa mnom.” Isto tako, ako se uhvatite da se pred svojim djetetom ne ponašate idealno, nemojte se bojati prozvati to. Recite svom djetetu: “Bilo je nepristojno od mene što sam prekinuo tu osobu dok je pričala. Pristojna stvar je uvijek pustiti nekoga da završi govor prije nego što vi progovorite.”
Naučite svoje dijete o dijelovima razgovora. Svaki razgovor ima početak, sredinu i kraj. Važno je naučiti svoje dijete o ovim različitim dijelovima razgovora kako biste mu pomogli da izgradi dobre komunikacijske vještine. Neke stvari koje biste mogli objasniti svom djetetu kako biste mu pomogli u komunikacijskim vještinama uključuju sljedeće: Započnite razgovor. Naučite svoje dijete kako najbolje nekoga pozdraviti. Na primjer, možete naučiti svoje dijete da kaže nešto poput: “Bok, Christy! Kako si danas?” Nastavite razgovor. Naučite svoje dijete kako postavljati otvorena pitanja kako bi sugovornik natjerao na razgovor i kako biti dobar slušatelj. Na primjer, možete naučiti svoje dijete postavljati pitanja poput: “Kako je tvoja obitelj?” ili “Kako ti se sviđa tvoj novi učitelj?” ili “Kakav ti je bio odmor?” Završite razgovor. Naučite svoje dijete kako prepoznati kada se razgovor približava svom prirodnom kraju. Na primjer, osoba može početi gledati okolo ili zašutite. Kada se to dogodi, naučite svoje dijete da kaže nešto poput: “Bilo je zabavno razgovarati s tobom! Ugodan dan!” a zatim otići.
Objasnite svom djetetu što je, a što nije prikladan razgovor. Djeci je važno objasniti da su neke teme za razgovor zabranjene. Inače bi vaše dijete moglo nenamjerno uvrijediti nekoga dok razgovara s njim. Svakako objasnite djetetu o čemu je primjereno razgovarati, a o čemu nije. Neke teme koje treba naučiti svoje dijete izbjegavati uključuju financije, politiku, religiju, smrt, spol, dob ili izgled osobe i tračeve. Vaše dijete možda još ne zna dovoljno o nekim od ovih tema da bi ih zanimalo, stoga razmislite koji bi prijedlozi bili najkorisniji za vaše dijete. Na primjer, možete reći svom djetetu: “Znam da vas trenutno zanima novac, ali ne želimo pitati gospodina Boba koliko zarađuje jer bi ga to moglo dovesti u neugodnu situaciju. Možete ga pitati o tome što radi svoj posao.”
Pomozite svom djetetu da razumije odgovarajuće razine glasa. Djeca se mogu uzbuditi i početi glasno pričati u zatvorenom prostoru ili neka djeca možda neće govoriti dovoljno glasno da ih drugi čuju. Naučite svoje dijete o odgovarajućim razinama glasa kako bi lakše znalo kada je preglasno ili nedovoljno. Na primjer, možete reći svom djetetu: „Kad si vani, možeš glasno vikati i govoriti. Ali kad si unutra, važno je stišati glas.” Ili: “Znam da možda mislite da ste dovoljno glasni da vas drugi ljudi čuju, ali toliko ste tihi da vas neki ljudi možda neće moći čuti. Možeš li pokušati govoriti malo glasnije da čujemo što imaš za reći?”
Razgovarajte o osjećajima. Razgovarajte o svojim osjećajima i potaknite dijete da govori o svojima. To će im pomoći ne samo da jasno komuniciraju, već će ih i naučiti da su izražavanje i slušanje tuđih osjećaja važne vještine. Koristite rečenice koje počinju s “ja” umjesto s “ti” kako biste učinkovito prenijeli svoje osjećaje svom djetetu. Na primjer, recite “Uznemiren sam što nisi završio svoju zadaću” umjesto “Uznemirio si me što nisi završio svoju zadaću.” Kada vaše dijete kaže nešto poput: “Ne sviđa mi se to!” pitajte ga zašto se tako osjeća. Vodite otvoreni dijalog o njihovim osjećajima. Ako je vašem djetetu stvarno neugodno dijeliti, nemojte ga prisiljavati da govori. Međutim, pokušajte ih pitati zašto im je neugodno govoriti o svojim osjećajima.
Potaknite pitanja. Postavljajte djetetu pitanja i potičite ga da postavlja drugima. To pomaže vašem djetetu da shvati da razgovarati s drugima znači angažirati ih. Potiče slušanje kao i interakciju s novim ljudima. Kada vaše dijete razgovara s nekim, potaknite ga da postavlja pitanja govoreći stvari poput: “Zašto ne pitaš svog prijatelja što radi danas poslije škole?” Kada vaše dijete razgovara s vama, postavljajte pitanja poput: “Kako je bilo škola danas?” ili “Sviđa li ti se ono što učiš u svojoj zadaći?”
Igrajte komunikacijske igre. Iskoristite svoje redovno vrijeme za igru kako biste djetetu pokazali kako jasno i učinkovito komunicirati. Osmislite igre pripovijedanja sa svojim djetetom u kojima zajedno razvijate narativ i dijalog i potaknite ih da vježbaju svoje nove komunikacijske vještine dok se vi igrate. Koristite lutke, akcijske figure, lutke u čarapama, plišane životinje ili bilo što drugo s čime se vaše dijete voli igrati kako biste lakše komunicirali. Stvorite likove i vodite razgovore. Naizmjenično pričajte i slušajte svoje dijete u koracima od 10 ili 15 sekundi. Na primjer, slušajte svoje dijete kako govori 15 sekundi, a zatim neka vaše dijete sluša vas dok vi govorite 15 sekundi.
Potaknite asertivnost. Ako imate sramežljivo ili tiho dijete, pomozite mu da nauči kako biti asertivno. Pitajte ih što žele ili trebaju i dajte im do znanja da je u redu izraziti svoje potrebe jer ako nešto ne kažu, nitko neće znati što žele. Pronađite određene situacije u kojima možete prepustiti djetetu da odluči. Dopustite im da odaberu što žele za večeru jedne večeri ili im dajte kontrolu nad daljinskim na sat vremena vikendom. Potaknite svoje dijete da se osjeća ugodno samo sa sobom. Izbjegavajte izjave koje potiču obožavanje vršnjaka uspoređujući svoje dijete s nekim od njegovih prijatelja ili kolega iz razreda. Umjesto toga, usredotočite se na njihove dobre osobine i dajte im do znanja da je u redu biti ono što jesu. Ako vam se vaše dijete obrati s određenom situacijom kao što je nasilnik, pomozite mu da ga podučite kroz njegov specifični scenarij kako bi pronašlo najbolji način da se zauzme za sebe.
Aktivno slušajte svoje dijete. Pokažite aktivno slušanje kada vaše dijete razgovara s vama tako što ćete ga pustiti da završi svoje misli i postavljati pitanja kako biste ga dodatno uključili. Ovo će pokazati vašem djetetu da je obraćanje pozornosti na druge dok govore važan aspekt međuljudske komunikacije. Sjednite ili kleknite u visini djetetovih očiju kako biste mogli uspostaviti kontakt očima kada vam se obraća. Uklonite smetnje koje vašem djetetu otežavaju sluh tako što ćete isključiti radio ili televiziju ili se preseliti u tihu sobu dalje od drugih. Pokažite znakove verbalnog i neverbalnog slušanja dok vaše dijete govori; kao što je klimanje glavom ili izgovaranje kratkih, verbalnih izraza koji pokazuju da slušate.
Pobrinite se da vas dijete sluša. To će pomoći vašem djetetu da shvati da za učinkovitu međuljudsku komunikaciju treba slušati druge, osim što ga se sluša. Kada s djetetom razgovarate o nečem važnom, zamolite ga da obrati pažnju i pažljivo sluša. Zamolite dijete da ponovi ono što ste rekli svojim riječima i pokažite ohrabrenje kada to učini tako što ćete mu zahvaliti. Ako nešto morate ponoviti jer dijete nije slušalo, recite mu: „Važno je slušati prvi put kada vam se nešto kaže. Neću ovo ponoviti.”
Rubnjaci. Naučite svoje dijete da ne prekida druge dok govore. Dobar prikaz međuljudske komunikacije omogućuje drugima da govore u potpunosti i izraze svoje mišljenje bez prekidanja. Ako uhvatite svoje dijete kako nekoga prekida, dajte mu do znanja: „Sada je red na drugu osobu da govori. Uvijek biste trebali pustiti nekoga da završi govor prije nego što počnete.” Pokažite pristojnost da ne prekidate svoje dijete dok razgovara s vama tako što ćete mu dopustiti da govori u potpunosti o određenoj stvari.
Čitajte knjige svom djetetu na rutinskoj osnovi. To će pomoći naučiti vaše dijete da sluša kada mu se govori, a istovremeno će mu pružiti zabavno iskustvo. Pronađite priče koje će vašem djetetu biti zanimljive i natjerajte ih da pažljivo slušaju. Vježbajte slušanje i govor tako da dijete čita određenim likovima u knjizi. Neka slušaju dok vi čitate i obratite pažnju kako bi znali kada je njihov red. Zatim neka vode razgovor dok čitaju o svom karakteru.
Igrajte igre slušanja. Pomiješajte datume igranja i vježbajte slušanje tako da dijete igra igrice koje potiču slušanje. Igre poput glazbenih stolica potiču vaše dijete da pažljivo sluša dok se zabavlja. Telefon je još jedna igra koja potiče pažljivo slušanje. Odaberite frazu i šapnite je svom djetetu. Zatim neka vaše dijete šapne frazu prijatelju. Nastavite s postupkom kroz niz prijatelja dok ne dođete do posljednjeg i pustite posljednju osobu da kaže što je čula.
Objasnite neverbalne signale. Jedan od najlakših načina da svom djetetu pomognete razumjeti neverbalnu komunikaciju jest da mu to jednostavno objasnite. Kada vidite da je vaše dijete propustilo neverbalni znak, zaustavite ga i obavijestite ga o tome što se događa. Ako, primjerice, vaše dijete ne prepoznaje da široke oči znače strah, dajte mu do znanja da velike oči i sužene zjenice mogu značiti da se osoba boji ili da joj je neugodno.
Potaknite dijeljenje. Dijeljenje i zajedničko igranje zahtijeva niz neverbalnih vještina kao i verbalnih vještina i pomaže u izgradnji povjerenja i razumijevanja. Potaknite svoje dijete da dijeli sa svojom braćom i sestrama, prijateljima i vršnjacima. Pokažite i verbalne i neverbalne načine dijeljenja. U nekim prilikama pitajte svoje dijete: “Želiš li ovo probati?”, a u drugim prilikama ponudi nešto bez riječi.
Gledajte svoje dijete u oči. Naučite svoje dijete važnosti gledanja ljudi u oči dok govore tako što ćete im se približiti i gledati ih u oči dok razgovarate s njima. Isto tako, kada vam se obrate, zamolite ih da vas gledaju u oči. Objasnite djetetu da je pristojno gledati druge u oči jer time pokazujete da imaju vašu pažnju i da pažljivo slušate.
Potaknite promatranje. Kada ste vi i vaše dijete na mjestu gdje možete vidjeti druge u interakciji, potaknite ih da promatraju neverbalnu komunikaciju među drugima. Postavljajte im pitanja i pustite ih da sami analiziraju situaciju. Na primjer, ako ste sa svojim djetetom u trgovini, možete ga pitati jesu li ljudi u redu za blagajnu zadovoljni i neka vam objasne zašto ili zašto nisu.
