Postavljajte drugoj osobi pitanja o sebi. Najveća tajna dobrog sugovornika je jednostavno dopustiti drugim ljudima da govore o sebi. Zašto? To je tema s kojom su upoznati i vjerojatno im je ugodno razgovarati. Isprobajte ove taktike:
Pitajte ga za mišljenje. Možete to povezati s onim što se trenutno događa u prostoriji, trenutnim događajima ili bilo čime drugim o čemu želite razgovarati.
Zadubite se u teme “životnih priča”. Pitajte odakle je vaš sugovornik, kako je odrastao i slično.
Imajte nekoliko različitih predjela za ljude koje poznajete u različitim stupnjevima. Pitanja koja nekome postavite ovise o tome koliko ga dobro poznajete ili poznajete li ga. Evo nekoliko početnica za dvije druge vrste ljudi s kojima ćete razgovarati:
Ljudi koje dobro poznajete: pitajte ga kako je, je li se nešto zanimljivo dogodilo prošli tjedan, kako ide njegov projekt ili studij, kako su mu djeca i je li u zadnje vrijeme gledao neku dobru TV emisiju ili film.
Ljudi koje poznajete, ali niste dugo vidjeli: pitajte ga što mu se dogodilo u životu otkad ste ga zadnji put vidjeli, saznajte radi li još uvijek isti posao i živi li u istom kraju, pitajte o njegovoj djeci i je li ih imao još (ako je bitno); možda pitati je li u zadnje vrijeme vidio zajedničkog prijatelja.
Zapamtite što treba izbjegavati. Znate staro pravilo: nikad ne razgovarajte o vjeri, politici, novcu, odnosima, obiteljskim problemima, zdravstvenim problemima ili seksu s ljudima koje ne poznajete nevjerojatno dobro. Rizik da ćete reći nešto uvredljivo je prevelik, stoga samo budite jasni; to su često emocionalno nabijena pitanja.
Razgovarajte o interesima i hobijima. Ljudi su složeni, s različitim interesima, hobijima, sklonostima i antipatijama. Razgovor o svojim interesima i hobijima s drugim ljudima i raspitivanje o njihovima odličan je način za početak i nastavak razgovora. To je zato što je to način da se uključite u razgovor bez razgovora o stvarima poput vjere, politike, novca, odnosa, obiteljskih problema, zdravstvenih problema ili seksa. Ove teme mogu izazvati nelagodu kod sugovornika i mogu ostaviti loš prvi dojam na vas jer se radi o osjetljivim i kontroverznim temama. Pitanja koja biste mogli postaviti uključuju: Igrate li ili pratite neki sport? Volite li se družiti na internetu? Što voliš čitati? Što radite u slobodno vrijeme? Kakvu glazbu voliš? Kakve filmove voliš gledati? Koje su vam omiljene TV emisije? Koja je vaša omiljena društvena igra ili kartaška igra? Voliš li životinje? Koja je tvoja omiljena životinja?
Podići obitelj. Vaša najsigurnija oklada ovdje su braća i sestre i općenite informacije o pozadini (primjerice gdje je odrastao). Svakako odgovorite s entuzijazmom kako biste ga potaknuli da podijeli više informacija. Roditelji mogu biti osjetljiva tema za ljude koji su imali problematičan odgoj, imaju otuđene roditelje ili čiji su roditelji nedavno preminuli. Tema djece može biti neugodna za parove koji imaju problema s plodnošću ili se ne slažu oko toga hoće li imati djecu ili za osobu koja želi imati djecu, ali nije pronašla pravu osobu ili situaciju. Neka pitanja koja biste mogli postaviti uključuju: Imate li braće i sestara? Koliko? (Ako nema braće i sestara) Kako je bilo biti jedinac? (Ako ima braću i sestre) Kako se zovu? Koliko su oni stari? Što rade vaša braća i sestre? (Promijenite pitanje prema tome koliko godina imaju. Idu li u školu/fakultet ili imaju posao?) Sličite li? Jeste li svi slične osobnosti? Gdje si odrastao?
Pitajte o prošlim putovanjima. Pitajte sugovornika gdje je bio. Čak i ako nikada nije napustio svoj rodni grad, vjerojatno će rado pričati o tome kamo bi volio ići. Konkretno, mogli biste pitati: Da imate priliku preseliti se u bilo koju drugu zemlju, koja bi to bila i zašto? Od svih gradova na svijetu koje ste posjetili, koji vam je bio najdraži? Gdje ste bili na prošlom odmoru? kako ti se svidjelo? Koji je bio najbolji/najgori odmor ili putovanje na kojem ste ikada bili?
Pitajte za hranu i piće. O hrani je malo bolje razgovarati jer uvijek postoji šansa da ćete naići na nekoga tko je imao problema s alkoholom ili ne pije. Pazite da razgovor ne skrene na nekoga tko govori o svojoj prehrani ili kako pokušava smršaviti. To može odvesti razgovor u negativnom smjeru. Umjesto toga, mogli biste se zapitati: Da možete jesti samo jedan obrok do kraja života, koji bi to bio obrok? Gdje voliš ići kad jedeš vani? Voliš li kuhati? Koja je vaša omiljena vrsta slatkiša? Koje je najgore iskustvo u restoranu koje ste ikada imali?
Raspitajte se o poslu. Ovo može biti pomalo neugodno jer razgovor može zvučati kao razgovor za posao. Međutim, ako možete pažljivo postupati s njim i bude kratak i sladak, može dovesti do zanimljive rasprave. I ne zaboravite da osoba može studirati, u mirovini ili “između poslova”. Evo nekoliko prijedloga za početak: Što radite? Gdje radiš (ili studiraš)? Koji je bio vaš prvi posao? Tko je bio vaš omiljeni šef u prošlosti? Kad ste bili dijete, što ste željeli biti kad odrastete? Što najviše volite u svom poslu? Da novac nije problem, ali i dalje morate raditi, koji bi bio vaš posao iz snova?
Saznajte zašto ste oboje na istom mjestu. Ako ga nikad prije niste upoznali, postoji mnogo nepoznanica za istražiti zašto ste oboje na istom događaju. Postavljajte pitanja poput: Dakle, kako poznajete domaćina? Kako ste se uključili u ovaj događaj? (Ili, kada je relevantno) U prikupljanju sredstava? U triatlonu? Kako nalazite vremena da se uključite u ovakva događanja?
Ponudite iskreni kompliment. Pokušajte to učiniti komplimentom koji uključuje nešto što je učinio, a ne nešto što jest. To će vam omogućiti da nastavite razgovor pitajući ga o toj vještini. Kažete li sugovorniku da ima lijepe oči, on će vam zahvaliti i razgovor će vjerojatno na tome završiti. Ostanite puni entuzijazma kada dajete kompliment kako bi djelovao iskreno. Evo nekoliko dobrih rečenica za korištenje: Volio sam tvoju izvedbu na klaviru. Koliko dugo igraš? Tijekom svog govora djelovali ste stvarno samouvjereno. Kako ste naučili sastavljati tako sjajne prezentacije? Tvoja trka je bila nevjerojatna. Koliko često trenirate svaki tjedan?
Neka bude lagan. Ne možete očekivati da će se dogoditi čuda u vašim početnim interakcijama s nekim. Sve čemu se možete nadati je stvaranje početne veze. Vaša najbolja prilika za to je da se držite tema koje su zanimljive i zabavne za razgovor; može pomoći da unesete malo humora u razgovor. Izbjegavajte govoriti o problemima u svom životu ili drugim negativnim situacijama. Ako ste doživjeli da ljudima zasjaju oči kada se počnu takve teme, to je jednostavno zato što malo ljudi očekuje da će se morati nositi s teškim situacijama ili problemima u ležernom kontekstu razgovora. Većina ljudi traži pristojne, zanimljive i ležerne teme za raspravu, a negativna dobacivanja mogu doista pokvariti trenutak i zaustaviti svaki daljnji razgovor.
Dopusti tišinu. Šutnja ne mora biti neugodna – ona vam omogućuje da saberete svoje misli o drugoj osobi ili smislite teme za razgovor u kojima bi uživali. To im oboma daje oduška i trenutak profinjenog zastanka. Međutim, tišina može postati neugodna ako postanete nervozni ili pokušate prikriti tišinu jer ste zabrinuti zbog nje.
Dijelite zajedničke interese. Ako otkrijete da oboje uživate u trčanju, na primjer, provedite više vremena razgovarajući o tom zajedničkom interesu. Međutim, imajte na umu da ćete u jednom trenutku morati skrenuti s teme. Razgovor od 45 minuta o trčanju većini bi ljudi bio neugodan. Razgovarajte o drugima koji dijele vaše interese i njihovim postignućima. Na primjer, možda oboje poznajete pobjednika maratona iz prošle sezone, a jedno od vas moglo bi opisati što je ta osoba radila od pobjede. Razgovarajte o novoj opremi, novoj opremi, novim uvidima, novim taktikama itd. u skladu s vašim obostranim interesom. Predložite nove stvari koje biste oboje mogli isprobati iz obostranog interesa, možda čak dogovorite spoj da nadoknadite propušteno i isprobate nešto novo zajedno.
Započnite novi smjer s hipotetskim. To se u početku može činiti čudnim, ali pokušajte i vidite kako će razgovor dramatično započeti. Evo nekoliko pitanja koja potiču na razmišljanje i koja će potaknuti više razgovora: S obzirom na sve što ste do sada postigli, što mislite da je bilo najvažnije/korisnije za vašu zajednicu? Da možete biti bogati, slavni ili utjecajni, što biste odabrali i zašto? Je li ovo najbolje vrijeme u vašem životu? Kad biste mogli posjedovati samo 10 stvari, koje bi to bile? Kad biste do kraja života morali odabrati samo pet namirnica i dva pića, što bi to bilo? Vjerujete li da ljudi čine sreću ili je pronalaze? Što biste učinili da možete nositi nevidljivi plašt? Vjerujete li u slobodnu volju? Što mislite kakva biste životinja bili da vas netko može pretvoriti u takvu životinju? Tko je vaš omiljeni superheroj i zašto? Kojih biste pet ljudi iz cijele povijesti pozvali na intimnu večeru u svoj dom? Kad biste sutra osvojili nekoliko milijuna na lutriji, kako biste ih potrošili? Da možete biti poznati tjedan dana, po čemu biste bili poznati? (Ili koju biste slavnu osobu izabrali da budete?) Vjerujete li još uvijek u Djeda Mraza? Možete li živjeti bez interneta? Koji je vaš odmor iz snova?
Zabilježite što u vašim razgovorima dobiva dobre odgovore. Vraćajte se tim “pobjedničkim” taktikama razgovora uvijek iznova sve dok vam djeluju. Isto tako, sjetite se tema za koje se čini da se ljudi osjećaju nelagodno ili im je dosadno i izbjegavajte ih u budućnosti.
Čitajte o aktualnim događajima. Istražite što se događa u svijetu i pokušajte pitati svog sugovornika o njegovom mišljenju o posljednjem velikom incidentu u vijestima (imajte na umu da je u većini slučajeva najbolje izbjegavati politiku). Imajte na umu nove smiješne priče koje bi vas mogle nasmijati, kao i podsjetite sugovornika na smiješne vijesti koje je nedavno pročitao.
Vježbajte kratkoću. Smišljanje dobrih tema za razgovor dio je onoga što čini dobar razgovor, ali važno je i kako komunicirate teme za razgovor koje smislite. Budite sigurni da prijeđete na stvar bez besciljnog lutanja. Pokušajte ne ići tangentno dok otvarate temu razgovora ili riskirate gubitak pozornosti vašeg sugovornika!
Primjeri tema za nastavak razgovora
Primjeri tema razgovora koje treba izbjegavati