Skočni prozori i problemi s izvedbom. Ako vaš uređaj radi sporo i čini se da ponovno pokretanje ne pomaže, haker je možda instalirao zlonamjerni softver na vaš telefon. Također možete primijetiti puno skočnih prozora, uključujući oglase i zahtjeve za plaćanjem, kao i slabe performanse baterije.
Aplikacije koje niste instalirali. Ako pronađete čudne aplikacije na popisu aplikacija ili na početnom zaslonu, možda ih je instalirao netko tko ima pristup vašem telefonu. Ali budući da su aplikacije koje su instalirali hakeri možda skrivenije od vaših drugih aplikacija, najbolje mjesto za potražiti je odjeljak Aplikacije na postavke primjena.
Neprepoznati tekstovi i e-poruke. Ako haker ima pristup vašem telefonu, možda ga koristi za slanje poruka drugim ljudima, uključujući vaše kontakte. Provjerite neposlane poruke u tekstualnim razgovorima, kao iu Poslano mapu vaše aplikacije za e-poštu. Također je moguće da netko lažira vaš telefonski broj ili adresu e-pošte, što bi značilo da zapravo nema pristup vašem telefonu.
Nagli porast potrošnje podataka. Ako iznenada koristite puno više podatkovnog paketa nego inače, zlonamjerni softver na vašem telefonu možda koristi internet, a da toga niste svjesni. Da biste provjerili svoju potrošnju podataka, otvorite svoj postavke i dodirnite Korištenje podataka. Budite posebno oprezni ako većina vaših podataka dolazi iz aplikacije koju ne prepoznajete. Naravno, ovo vrijedi samo ako u zadnje vrijeme niste promijenili svoje internetske navike. Ako gledate puno videozapisa odjednom ili preuzimate puno medija putem aplikacija za razmjenu poruka, povećanje potrošnje podataka vjerojatno je opravdano.
Razmislite o resetiranju uređaja. Sve dok sigurnosno kopirate ili sinkronizirate podatke svog uređaja sa svojim Google računom, jedan od načina da se riješite hakera je vraćanje telefona na tvorničke postavke. Imajte na umu da će poništavanje uređaja izbrisati sve podatke. Međutim, sve dok su vaše fotografije, videozapisi, kontakti i osobni podaci sinkronizirani s vašim Google računom, ponovno će se sinkronizirati s vašim uređajem kada se ponovno prijavite. Nakon resetiranja telefona promijenite zaporku Google računa ako haker ima pristup vašem računu. To možete učiniti u postavke aplikaciju—samo idite na Google > Upravljajte svojim Google računom > Sigurnost > “‘Prijavite se na Google”‘ > Lozinka da to učinite sa svog uređaja.
Ponovo pokrenite u sigurnom načinu rada. Ako želite pokušati ukloniti hakere i zlonamjerni softver bez brisanja uređaja i ponovnog pokretanja, započnite ulaskom u siguran način rada: Pritisnite i držite tipku za napajanje na uređaju. Kada se pojave opcije napajanja, dodirnite i držite Isključiti. Kada se to od vas zatraži, dodirnite Ponovno pokrenite sustav u sigurnom načinu rada. Ako to ne uspije, pokušajte isključiti uređaj. Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se vaš uređaj ponovno ne uključi, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok se na ekranu ne pojavi “Siguran način rada”. Ovi koraci mogu raditi samo sa Samsung uređajima. Provjerite web-mjesto proizvođača za korake o tome kako pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada.
Uklonite administratorski pristup i aplikacije. Hakeri će često instalirati aplikacije s administratorskim ovlastima na ciljne Androide, uključujući kripto rudare, keyloggere i alate za špijunski softver. Prije nego počnete uklanjati aplikacije, trebali biste provjeriti i onemogućiti aplikacije administratora uređaja: otvorite postavke. Ako vaš izbornik Postavke ima alat za pretraživanje, potražite Administrator i dodirnite bilo koji Aplikacije administratora uređaja ili Administratori uređaja. Ako to ne uspije, idite na Sigurnost > Napredna > Aplikacije administratora uređaja ili Zaključavanje zaslona i sigurnost > Ostale sigurnosne postavke > Administratori uređaja. Ako vidite aplikaciju koju ne prepoznajete, isključite njezin prekidač kako biste onemogućili njezina administratorska prava ili odaberite aplikaciju i dodirnite Deaktiviraj. Neke administratorske aplikacije instalirao je proizvođač (ili vaše radno mjesto) i moraju ostati aktivne kako bi ispravno radile, stoga onemogućite samo one za koje znate da nisu potrebne.
Izbrišite neprepoznate aplikacije. Bez obzira jeste li pronašli neobične aplikacije s administratorskim pravima ili ne, poželjet ćete proći kroz sve svoje aplikacije i izbrisati one koje niste instalirali. Ako vidite da su neke aplikacije unaprijed instalirane na vašem telefonu, možda ih nećete moći ukloniti, ali druge je lako deinstalirati s popisa aplikacija ili postavke aplikacija pod aplikacije.
Isključite instaliranje aplikacija iz nepoznatih izvora. Ako koristite alternativnu trgovinu aplikacija ili preuzimate aplikacije s weba, a ne iz Trgovine Play, nećete imati bonus Googleovog sigurnosnog moderiranja i značajki Play Protect. Onemogućavanje instalacija iz nepoznatih izvora osigurava da možete instalirati samo aplikacije iz Trgovine Play. Otvori postavke primjena. Dodir aplikacije ili Aplikacije i obavijesti. Ako koristite Samsung Galaxy, dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu, odaberite Poseban pristup > Instalirajte nepoznate aplikacije. Na drugim uređajima idite na Napredna > Poseban pristup aplikaciji > Instalirajte nepoznate aplikacije. Odaberite svaku aplikaciju na popisu i prebacite njezin prekidač “Dopusti iz ovog izvora” na Isključeno.
Očistite predmemoriju aplikacije. U slučaju da se nešto nejasno skriva u predmemoriji vaše aplikacije, bilo bi dobro da izbrišete sve podatke u predmemoriji. Evo kako: otvorite ga postavke primjena. Ako imate Samsung Galaxy, idite na aplikacijeodaberite aplikaciju, odaberite Skladištenjea zatim dodirnite Očistite predmemoriju. Ponovite za sve aplikacije na popisu. Na drugim uređajima dodirnite Skladištenjeizabrati Ostale aplikacijeodaberite aplikaciju, zatim dodirnite Očistite predmemoriju. Ponovite za sve ostale aplikacije.
Promijenite zaporku Google računa. Ako je netko imao pristup vašem uređaju, to bi moglo biti zato što je vaš Google račun ugrožen. Prije ponovnog pokretanja telefona za izlazak iz sigurnog načina rada, provjerite počinjete li ispočetka s potpuno novom Google lozinkom. Nemojte ponovno koristiti istu lozinku koju koristite za bilo koji drugi račun – vaša nova lozinka mora biti potpuno jedinstvena. Uklonite sve aplikacije trećih strana koje imaju pristup vašem računu, a koje ne prepoznajete, i provjerite ima li na uređajima i sesijama sumnjivih aktivnosti koje ne prepoznajete. Time ćete osigurati da nijedan sumnjivi uređaj ili aplikacija nema pristup vašem računu.
Ponovno pokrenite telefon. Sada kada ste izvršili ove promjene, možete ponovno pokrenuti svoj uređaj u normalnom načinu rada.
Instalirajte antimalware softver i pokrenite skeniranje. Postoje mnoge antimalware/antivirus opcije za vaš Android koje ne koštaju apsolutno ništa. Većina najboljih opcija ima opcije plaćene nadogradnje koje omogućuju softveru da uvijek radi u pozadini, što vam može pomoći da izbjegnete hakiranje u budućnosti. Ali za sada ćemo samo htjeti instalirati neki softver kako bismo mogli pokrenuti skeniranje zlonamjernog softvera. Neke izvrsne besplatne opcije su Mobile Security, Sophos Intercept X, AVG Antivirus & Security i Avast Antivirus & Security. Sve te opcije dostupne su besplatno u Trgovini Play. Nakon što preuzmete aplikaciju, otvorite je i slijedite upute na zaslonu za skeniranje virusa i zlonamjernog softvera. Ako alat za skeniranje identificira prijetnju, od vas će se tražiti da je uklonite.
Resetirajte telefon ako je potrebno. Ako ste pokušali ukloniti hakere ili zlonamjerni softver sa svog uređaja, ali još uvijek imate loše performanse i znakove upada, najbolje je da svoj uređaj vratite na tvorničke postavke. Nakon resetiranja uređaja, možete se prijaviti sa svojom zaporkom za Google račun i početi ispočetka.
Održavajte svoj uređaj ažurnim. Instalacija najnovije verzije operativnog sustava Android i ažuriranje aplikacije Play Store osigurava da vaš uređaj ima najnovije sigurnosne zakrpe.
Koristite VPN. Kada pristupite internetu putem VPN-a, sve vaše internetske aktivnosti su šifrirane, što potencijalnim hakerima otežava praćenje vaših aktivnosti. Posebno je važno koristiti VPN kada se povezujete s javnim žarišnim točkama, kao što je kafić ili kampus. Odaberite uglednu VPN uslugu radije nego besplatnu opciju.
Izbjegavajte rootanje vašeg uređaja. Dok rootanje vašeg uređaja daje više mogućnosti prilagodbe, također daje pristup zlonamjernim aplikacijama koje mogu iskoristiti vaše administratorske ovlasti. Androidi su vrlo prilagodljivi takvi kakvi jesu—ako vas brine sigurnost, nemojte instalirati prilagođene ROM-ove.
Instalirajte samo aplikacije iz Trgovine Play. Aplikacije koje instalirate iz alternativnih trgovina aplikacija ne provjeravaju se nužno na zlonamjerni softver. Kada se držite aplikacija u Trgovini Play umjesto instaliranja alternativnih trgovina aplikacija, imate dodatnu zaštitu Googleovog osiguranja kvalitete i sigurnosnog nadzora.
Uključite Google Play zaštitu. Ova značajka Trgovine Play pokreće sigurnosne provjere aplikacija prije nego što ih preuzmete, što vas može zaštititi od zlonamjernog softvera i drugih štetnih aplikacija. Značajka je omogućena prema zadanim postavkama, ali se može onemogućiti. Evo kako provjeriti: Otvorite Trgovina igračaka aplikaciju i dodirnite ikonu svog profila. Dodir Play Protect. Dodir postavke. Uključite “Skeniraj aplikacije s Play Protection”.
Držite svoj uređaj na oku cijelo vrijeme. Nemojte ispustiti svoj uređaj sa svoje stranice – haker bi nezaštićeni uređaj mogao vidjeti kao laku priliku za hakiranje. Vaš PIN ili lozinku bi trebalo biti teško pogoditi — korištenje “1234” nije dobra ideja, čak i ako ju je lako zapamtiti.
Nemojte postati žrtva krađe identiteta. Ponekad se hakiranje događa jer korisnik koji ništa ne sumnja klikne poveznicu u e-poruci ili tekstualnoj poruci i unese svoje podatke za prijavu, misleći da se prijavljuje na web mjesto koje često koristi. Ako niste posve sigurni da je poruka iz pouzdanog izvora, nikada ne klikajte na nepoznate poveznice, ne otvarajte privitke ili odgovarajte na poruke s osobnim podacima.
Izbjegavajte punjenje uređaja na javnim stanicama za punjenje. “Juice jacking” je vrsta hakiranja koja se događa kada uključite osjetljivi telefon u stanicu za punjenje na kojoj je instaliran malware. Kako biste izbjegli krađu podataka i instalaciju zlonamjernog softvera bez vašeg pristanka, držite se vlastitog punjača.
