Pronađite partnera za razgovor. Pregledajte sobu i vidite postoji li još netko tko se čini pristupačnim i/ili izlazi sam. Zatim možete polako krenuti prema njoj kako biste započeli razgovor. Unaprijed pitajte svog domaćina postoji li još netko tko inače nije dio grupe. Možete paziti na ovu osobu i spomenuti da vam je domaćin predložio razgovor. Potražite znakove da ni druga osoba ne poznaje nikoga. To uključuje skeniranje sobe ili stajanje u kutu daleko od gomile. Čak i ako primijetite da druga osoba prilazi vašem sugovorniku, možete joj se pridružiti i započeti razgovor. Zapamtite da je važno preuzeti inicijativu u situacijama u kojima ne poznajete druge ljude. Ne samo da može privući ljude k vama, već vas može učiniti i pristupačnijim.
Pridružite se grupi. U nekim slučajevima možete biti na velikom događaju kao što je konferencija ili vjenčanje gdje se ljudi okupljaju u grupama. Postupno se probijajte u gomilu ljudi s kojima biste se željeli družiti, a zatim iskoristite priliku da date izjavu i predstavite se. Budite s članom grupe dok ne uspostavite kontakt očima i ne možete se predstaviti. Slušajte razgovor nekoliko minuta dok se pokušavate pridružiti grupi. Možete početi tako što ćete stajati malo dalje od grupe i polako ući govoreći: “Mogu li se malo pomaknuti? Stvarno me zanima što se govori.”
Probiti led. Jednom kada pronađete osobu ili grupu s kojom se želite družiti, morat ćete se osloboditi napetosti prilaska nekome koga ne poznajete. Pronađite općenitu ili pametnu izjavu koja može pokrenuti razgovor. Razmislite o tome što ćete reći prije nego što zapravo pristupite osobi. Na primjer, ako vidite osobu s kojom biste željeli razgovarati, primijetite nešto što ta osoba nosi ili radi kako biste probili led. Na primjer, možete reći “Toliko je računovođa na jednom mjestu – ovaj se odvjetnik osjeća kao riba na izljevu.” Okrenite se prema osobi koja stoji pokraj vas i dajte smiješan komentar ili kompliment. Na primjer, ako netko da kontroverznu izjavu, možete reći “Jesam li to dobro čuo?” ili “Nisam mogao skinuti pogled s tvoje prekrasne torbe.”
Predstavi se. Nakon što ste probili led, predstavite se sugovorniku ili prijateljima. Obavezno pitajte za ime druge osobe i ponovite ga. Ne samo da to pokazuje vaše zanimanje za osobu, već vam može pomoći da zapamtite ime te osobe. Recite nam nešto o sebi. Na primjer, pokušajte “Bok, moje ime je Catherine i nova sam u uredu. Radim u odjelu za odnose s javnošću. Kako se zoveš i gdje radiš?” Pokušajte komentirati ime osobe kako biste ga zapamtili i dodatno probili led. Na primjer, možete reći “Krishna je tako lijepo i neobično ime. Koje je njegovo podrijetlo?” ili “Alex, ti i moj najdraži rođak dijelite ime!”
Pronađite zajednički interes. Može biti relativno lako održati razgovor nakon što se predstavite pronalaženjem nečega što vas povezuje s drugom osobom. Oslonite se na uobičajenu situaciju ili nešto što primijetite kod osobe kako biste zadržali njezin interes. Vaš ispitivač vas također može upoznati s drugima sa sličnim interesima. Primijetite što osoba nosi ili nešto drugo o njoj. Na primjer, možete reći “Primijetio sam da imate novi iPad Air. Moj model je star četiri godine i tražim novi. Kako ti se sviđa taj?” ili “Nisam mogao ne primijetiti da čitaš istu knjigu kao ja. Što misliš o tome?” Iskoristite situaciju u svoju korist. Na primjer, ako ste na sportskom događaju, recite “Jeste li ovdje sudjelovali ili gledate?” Na radnom događaju možete reći: “Radim u prodaji i marketingu, gdje radite?” Također možete imati neka zabavna pitanja u pozadini koja možete postaviti samo da biste započeli razgovor, poput “Kakav ste bili u srednjoj školi” ili “Što je nešto što bi itko bio iznenađen da sazna o tebi?”
Pohvalite osobu. Većina ljudi voli laskanje. Pronađite nešto lijepo za reći o osobi i pohvalite je. To može potaknuti daljnji razgovor i pomoći vam da upoznate druge ljude. Provjerite je li vaš kompliment iskren. Većina ljudi zna kad im netko govori i to može odvratiti tu osobu od vas i razgovora. Usmjerite svoj kompliment na nešto u vezi s njihovim izgledom, ponašanjem ili predmetom koji posjeduju. Na primjer, možete reći “Nisam mogao a da ne buljim u tu prekrasnu boju noktiju” ili “Bio je to sjajan razgovor! Tako si elokventan i zanimljiv” ili “Vidim da imaš najnoviji Android. Pokušavam ga se dočepati i ne mogu. Totalno sam ljubomoran što ga imaš!” Zahvalite osobi ako vam uzvrati kompliment. Ovo možete iskoristiti kao način da ih pozovete da vas bolje upoznaju.
Slušajte pažljivo. Postavljajte pitanja i ponavljajte ključne točke tijekom razgovora. Ovo ne samo da pokazuje da pažljivo slušate, već i da ste zainteresirani za osobu ili grupu. Koristite prirodne stanke u razgovoru da postavite pitanja o nečemu što je osoba rekla. Također možete ponoviti stavku kao dio svog pitanja. Na primjer, možete reći “Rekli ste da idete u udaljenu regiju Nepala zbog posla. Gdje ideš? Već sam bio u Nepalu i možda bih mogao ponuditi neke savjete o stvarima koje treba vidjeti i raditi.” Prepoznajte sve promjene u općem tonu ili ponašanju, koje vam mogu signalizirati da postavite pitanje ili date izjavu. Na primjer, ako se čini da osoba oklijeva nešto reći, možete reći: “Spomenuli ste da je jedna od vaših dužnosti provjera laboratorijske etike. Kako pronaći ravnotežu ako se nađete u lošoj situaciji?”
Ponudite informacije o sebi. Dobar razgovor temelji se na ravnoteži između svakog sugovornika. Pobrinite se da imate priliku razgovarati i informirati osobu ili grupu o vama i vašim interesima. Dopustite da razgovor teče prirodno i ponudite informacije u pravom trenutku. Na primjer, ako grupa govori o nečemu na čemu radite ili vas zanima, možete reći: “To je stvarno zanimljivo, Sarah. Radio sam na sličnom problemu i primijetio sam iste obrasce. Je li ih još netko ovdje vidio?” Iznesite svoje mišljenje ili dajte izjave bez pretjeranog ponašanja ili prekidanja drugih. Na primjer, možete reći “Razumijem vašu poentu, ali se ne slažem s njom. Vjerujem da je ispravno da svaka osoba ima jednako pravo na rad.” Provjerite jesu li informacije koje nudite o sebi slične onome što drugi govore o sebi. Na primjer, ako je razgovor isključivo vezan uz posao, zadržite komentare za svoj profesionalni život i nemojte dodavati ništa o svojoj osobnoj situaciji. Neki ljudi smatraju da je korisno uvijek imati na umu pet stvari o sebi koje smatraju zanimljivima i koje im je ugodno otkrivati i dijeliti.
Budi iskren. Većina ljudi ne voli biti u blizini nekoga tko se lažno ponaša. Jedan od najboljih načina da natjerate ljude da se pozabave vama jest da vaši komentari i pitanja budu iskreni. Potvrdite ono što druga osoba ili članovi grupe govore. Na primjer, možete reći “Stvarno razumijem odakle dolaziš s tim, Edwarde.” Pokušajte razgovarati o različitim temama. Budući da ne poznajete ljude, razmislite o tome da razgovor bude lagan i duhovit.
Koristite diskreciju. Izbjegavajte davati previše informacija ili pričati o drugima kada ste s ljudima koje ne poznajete. Ako kažete previše, ljudima može biti neugodno i žele se držati podalje od vas. Zadržite komentare koji bi mogli biti uvredljivi ili se doticati osjetljive teme. Često je dobra ideja zadržati svoja stajališta o politici ili vjeri za sebe kada ste s grupom ili osobom koju ne poznajete. Postavljajte iskrena pitanja ako u nešto niste sigurni. Na primjer, možete reći: “Mislio sam da je istraživanje matičnih stanica prilično kontroverzno unutar evanđeoske zajednice. Možete li mi reći nešto više o tome?” Ne zaboravite da ne kažete ništa negativno o drugima. Ako ste među ljudima koje ne poznajete, malo je vjerojatno da ne znate tko je s kim prijatelj. Suzdržite se od davanja negativnih komentara ili slaganja s onim što netko drugi kaže. Iz takvih situacija možete se izvući tako što ćete reći nešto poput “Ma, ne poznajem ga, pa nemam što dodati.”
Pronađite uobičajeni izgovor. Velike su šanse da ćete htjeti ili morati prekinuti razgovor s osobom ili osobama koje ne poznajete. Izmislite uobičajeni izgovor koji će vas izvući iz razgovora i ostaviti pozitivno iskustvo. Mogli biste reći drugima da ste: Idete na još jedno piće ili još nešto hrane. Važan telefonski poziv. idem na WC. Izađi na svjež zrak.
Iskoristite pauzu u svoju korist. Ako nešto ili netko prekine vaš razgovor, shvatite to kao kraj vaše interakcije. To vam može pomoći da pronađete drugu osobu ili grupu za druženje ili razgovor. Prepoznajte prirodne stanke u razgovoru. Ako ima puno “hm” i “ah”, ovo bi mogao biti vaš znak da se ispričate. Mogli biste reći “oh, upravo sam shvatio koliko je kasno” nakon što pogledate na sat ili svoj sat ili “Stvarno sam uživao u razgovoru, ali moram se ispričati i otići u kupaonicu.” Potražite uobičajeni predmet u sobi koji vam budi sjećanje. Na primjer, recite “vau, nisam znao da se bife zatvara tako rano. Moram nešto pojesti jer još nisam večerao”, nakon što je pogledao prema hrani. Provjerite postoji li još netko s kim ste razgovarali na događaju i spomenite tu osobu svom ispitivaču. Na primjer, možete reći: “Znate, upravo sam razgovarao s tim gospodinom Tomom o istoj stvari. Možda bismo mogli krenuti u tom smjeru i saznati njegovo mišljenje. Imao je stvarno zanimljiv pogled na tu temu.”
Uzmite u obzir vrijeme osobe. Uokvirite svoj spoj tako da bude koristan za vašeg sugovornika ili suputnike. Možete komentirati poput “Ne želim monopolizirati vaše vrijeme” kako biste signalizirali da ste spremni prekinuti razgovor. Recite zbogom frazama poput “Siguran sam da ne želim monopolizirati tvoje vrijeme sa svim tim zanimljivim ljudima okolo. Pustit ću te u nadi da ćemo se uskoro opet vidjeti.”
Dobijte podatke za kontakt. Zatražite od osobe ili grupe način da ostanete u kontaktu ili pratite razgovor. To im prirodno može dati do znanja da se trebate ispričati i da je razgovor završen. Pitajte osobu za adresu e-pošte ili broj telefona jer želite nastaviti razgovor. Ako ste u poslovnom okruženju, možete pitati ima li osoba posjetnicu. Obavijestite osobu da ćete se javiti kako biste pronašli način da se ponovno sastanete. Brzo pogledajte informacije i potvrdite ih s osobom, čime pokazujete da je poštujete. Svakako se javite osobi ako ste rekli da biste je kontaktirali na kavi ili nekom drugom razgovoru.
Vrati se na izvornu temu. Vraćanje razgovora na ono o čemu ste prvo razgovarali može pomoći u prekidu razgovora. Ponovite ime osobe u svom posljednjem komentaru i razmislite o postavljanju pitanja koje će završiti pozitivno. Neka ovaj prijelaz bude prirodan postavljanjem pitanja vezanih uz ono što je probilo led. Na primjer, možete reći: “Sara, jako mi je žao, ali imam loše sjećanje i ne mogu se sjetiti naziva tog laka za nokte. Možete li mi, molim vas, ponoviti?” Nakon što to spomene, recite joj “Moram pronaći svoj telefon i unijeti svoje ime prije nego što ga opet zaboravim.”
